Services Inside Account Manager - East Canada

Job Description

L’équipe de vente dynamique et performante de la division Services et assistance Agilent vous offre une occasion de vente intéressante, qui vous permettra d’évoluer vers un rôle de carrière en gestion de comptes. Vous serez chargé de vendre des produits liés aux services de laboratoire à des clients équipés de systèmes HPLC, CPL/SM, CPG, CPG/SM, SUV-Visible, CE et de systèmes de données en réseau sur un territoire assigné (l’Est du Canada) et des comptes, principalement par le biais d’activités de vente internes entrantes ou sortantes. Au sein de ce groupe passionnant, vous nous aiderez à développer notre secteur de millions de dollars et à dépasser la croissance du marché.   

• Travailler avec les directeurs de comptes sur le terrain et les spécialistes des produits en tant que membre à part entière d’une équipe de vente, en vous concentrant sur l’acquisition de nouveaux clients ainsi que sur la conservation et la croissance de la base existante de clients contractuels.

• Collaborer avec les membres de l’équipe pour élaborer des stratégies visant à dépasser les objectifs de vente.

• Respecter des quotas individuels pour les comptes qui vous sont attribués; la rémunération est cependant basée sur l’objectif combiné des quotas de l’équipe territoriale.

• Travailler au sein d’une structure organisationnelle matricielle et collaborer fréquemment avec l’équipe de prestation de services d’Agilent ainsi qu’avec les équipes des opérations, des ventes d’instruments et des ventes de consommables. 

• Développer et maintenir des relations solides avec les clients nouveaux et existants.

• Gérer l’ensemble du cycle de vente, de la prospection à la conclusion de contrats et au suivi.

• Les déplacements sur les sites des clients seront approuvés, au besoin, pour créer et conclure d’importants renouvellements et de nouvelles occasions. 

• Compétences/attributs clés du candidat retenu : gestion des comptes, développement commercial et planification stratégique de la croissance; gestion stratégique de l’entonnoir des ventes et prévisions; excellentes compétences en matière de communication, de présentation et d’organisation; esprit d’entreprise pour découvrir de nouvelles occasions commerciales et stimuler la croissance.

Agilent Services and Support Division’s (SSD) dynamic and high-achieving sales team has this exciting sales opportunity to transition you into a career role within account management. You will be responsible for selling laboratory service products to customers with HPLC, LC/MS, GC, GC/MS, UV-Vis, CE and networked data systems in an assigned territory (Eastern Canada) and accounts, primarily through inbound or outbound inside sales activities. As a part of this exciting group, you will help us grow our multi-billion dollar business and outpace market growth.   

• As an integral member of a sales team, you will work together with the Field Account Managers and Product Specialists focusing on acquiring new customers as well as retaining and growing your existing contract customers.

• Collaborate with team members to develop strategies to exceed sales targets

• Carries individual quota targets for your assigned accounts, but compensation is based on territory team quota combined target.

• This role works within a matrix organizational structure and frequently collaborates with Agilent’s Service Delivery team, Operations, Instrument Sales, and Consumables Sales teams. 

• Develop and maintain strong relationships with new and existing customers.

• Manage the full sales cycle, from prospecting to closing deals and follow-up.

• Travel to customer sites will be approved as needed to develop and close large renewal and new opportunities. 

• Key skills/attributes of a successful candidate:  Account management, business development, and strategic growth planning; Strategic sales funnel management and forecasting; Excellent communication, presentation, and organizational skills; Entrepreneurial skills to uncover new business opportunities and drive growth.

Qualifications

• Baccalauréat, maîtrise ou autre diplôme équivalent en sciences, de préférence

• Au moins un an d’expérience dans la vente ou le service d’instrumentation analytique ou pour les sciences de la vie

• Bilinguisme (anglais et français)

• Capacité à traduire la proposition de valeur du service en avantages financiers et opérationnels pour répondre aux besoins des clients

• Solides compétences en matière de développement commercial, de négociation et de conclusion de ventes

• Excellentes aptitudes à la communication (écrite et orale) et aux partenariats

• Connaissance globale des activités de services d’assistance aux instruments

• Capacité d’interagir avec aisance à tous les niveaux de la structure de gestion de la clientèle

• Bachelors, Masters, or other or equivalent in science highly preferred

• 4+ years experience as a sales or service of analytical or life science instrumentation

• Must be fluent in English and French.

• Ability to translate the value proposition of service as a financial and operational benefit to meet customer needs

• Strong business development, sales negotiating, and sales closing skills

• Must have excellent communication (written and verbal) and partnership skills

• General knowledge of instrument support services business

• Able to interface comfortably at all levels within the customer management structure.

Additional Details

La fourchette salariale au Canada de ce poste est de 89,100.00$ à 148,500.00$ CA par an, et le titulaire est admissible à des primes, à des actions et à des avantages sociaux. Nos fourchettes salariales sont déterminées en fonction du rôle, du niveau et de l’emplacement. La fourchette affichée sur chaque offre d’emploi reflète le salaire minimum et maximum des nouveaux employés pour le poste dans les différents lieux de travail au Canada. À l’intérieur de la fourchette, la rémunération individuelle est déterminée par le lieu de travail et d’autres facteurs, notamment les compétences liées à l’emploi, l’expérience et les études ou la formation pertinentes. Au cours du processus d’embauche, un recruteur peut fournir des renseignements sur l’échelle salariale particulière d’un lieu de travail donné. Vous trouverez des renseignements complémentaires à https://careers.agilent.com/locations/americas/canada.

This job has a full time weekly schedule. It includes the option to work remotely. It is sales incentive eligible.

The full-time equivalent pay range for this position is $89,100.00 - $148,500.00/yr CAD plus eligibility for bonus, stock and benefits. Our pay ranges are determined by role, level, and location. Within the range, individual pay is determined by work location and additional factors, including job-related skills, experience, and relevant education or training. During the hiring process, a recruiter can share more about the specific pay range for a preferred location. Pay and benefit information by country are available at: https://careers.agilent.com/locations

Agilent Technologies Inc. is an equal opportunity employer. Qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, protected veteran status, disability or any other protected categories under all applicable laws.

Travel Required

10% of the Time

Shift

Day

Duration

No End Date

Job Function

Sales Apply