Sr. Solutions Architecture Specialist

À propos du rôle

En tant que spécialiste principal en architecture de solutions (SA) chez HashiCorp, vous travaillerez dans un environnement à haute performance et serez un expert en produits ou solutions, fournissant aux clients une orientation technique approfondie à des points stratégiques tout au long de leur parcours avec HashiCorp.

Grâce à des engagements ciblés, les SAs aident à éliminer les obstacles techniques, à optimiser la conception des solutions et à accélérer le temps de mise en valeur pour les clients qui adoptent les outils HashiCorp. Dans son ensemble, l’équipe SA traduit les défis complexes des clients en méthodologies de produits et de processus standardisées, reproductibles et évolutives, couvrant l’ensemble du portefeuille HashiCorp, pour le bénéfice de toutes les équipes de terrain, des partenaires et des clients.

Le SA pour ce rôle se concentrera sur la ligne de produits sécurisés, qui inclut Vault et Boundary.

Ce que vous ferez (responsabilités)

• Agir en tant qu'expert du domaine et chemin d'escalade pour faire progresser les opportunités stratégiques tout au long du parcours client
• Établir et maintenir une compréhension du portefeuille technologique global de HashiCorp
• Être reconnu comme un guide spécialisé dans le domaine, aligné et en soutien de HashiCorp Vault ou Boundary et du paysage concurrentiel
• Aider dans les activités complexes de due diligence technique, soutenant nos moments clés tels que la découverte, la validation technique, l'intégration, la consommation et l'optimisation
• Présenter des produits sophistiqués, des démonstrations, des évaluations, des ateliers et des preuves de valeur à des partenaires clés des clients
• Travailler en étroite collaboration avec l'ingénieur de prévente (SE) du compte aligné et nos clients pour élaborer leur vision/stratégie visant à améliorer tous les aspects de la livraison d’applications, conseiller sur l'utilisation et l'adoption des produits HashiCorp pour atteindre leurs objectifs, et générer des résultats mesurables basés sur la valeur
• Collaborer avec les équipes de compte pour identifier et gérer les risques et opportunités des clients en ce qui concerne l'adoption des produits, le renouvellement et l'expansion
• Collaborer avec la gestion des produits HashiCorp pour traduire les besoins commerciaux des clients en solutions techniques et de nouvelles exigences produits
• Collaborer avec la gestion des produits HashiCorp et l'éducation des produits pour construire et gérer des modèles prescriptifs pour les cas d’utilisation des produits clés et stratégiques
• Agir en tant qu’éducateurs et conseillers auprès des équipes de vente de HashiCorp, nos partenaires et nos clients
• Aider à favoriser un environnement propice à la réussite continue des clients
• Des déplacements nationaux et occasionnellement internationaux sont requis

Ce que vous devez avoir (qualifications de base)

• 7+ années d'expérience en architecture de solutions, ingénierie commerciale ou expérience équivalente
• Diplôme universitaire en ingénierie ou dans un programme similaire d'un collège/université accrédité, ou expérience équivalente
• Capacité à bien travailler dans un environnement dynamique qui met l’accent sur l’excellence du service client
• À l’aise de travailler à distance et d'exceller avec un haut niveau d’indépendance et d’autonomie
• Excellente communication – Élaboration et présentation de contenu technique pour des publics ayant des compétences techniques variées
• Expérience dans la gestion des objections des clients
• Expérience dans la création de contenu technique tel que des plans architecturaux et des modèles recommandés
• À l'aise pour mener des discussions avec des clients afin de les éduquer et de les conseiller sur l’utilisation et l'adoption des produits HashiCorp pour obtenir des résultats mesurables
• Expérience à soutenir les pairs à travers des revues de code, le pair programming et agir en tant que ressource pour tous les membres de l’équipe, partageant des connaissances techniques et des conseils sur les processus
• Expertise technique approfondie en gestion d'infrastructure cloud et sur site, déploiement d'applications, et méthodologie de sécurité pratique
• Maîtrise des concepts et technologies utilisés dans le développement de logiciels, les opérations, la sécurité, le cloud, les microservices, les conteneurs et les plateformes de planification
• Expérience dans l'ingénierie/gestion d'une plateforme d'infrastructure ayant ses propres clients internes/externes
• Expérience dans des efforts de transformation majeurs impliquant des changements significatifs dans les processus, l'organisation et la technologie
• Expérience avec HashiCorp Vault

Ce qui est un atout (qualifications préférées)

• Connaissance approfondie du domaine des "produits sécurisés" HashiCorp et de la manière dont ils fonctionnent ensemble pour conceptualiser des solutions dans ce domaine spécifique (certification HashiCorp Vault souhaitée)
• Solide compréhension d'un fournisseur de cloud dans votre région (certification AWS/Azure/GCP préférée)
• Expertise dans le domaine de l'orchestration de conteneurs et du développement (certification CKA souhaitée)

HashiCorp valorise la diversité et l’égalité des chances. Nous nous engageons à créer une équipe qui représente une variété de parcours, de perspectives et de compétences. Nous croyons que plus nous serons inclusifs, mieux notre entreprise se portera.

#LI-Remote

 

 

Individual pay within the range will be determined based on job related-factors such as skills, experience, and education or training.

The base pay range for this role is:$175,760—$206,800 CADThe OTE pay range for this role is:$219,700—$258,500 CAD

“HashiCorp is an IBM subsidiary which has been acquired by IBM and will be integrated into the IBM organization. HashiCorp will be the hiring entity. By proceeding with this application you understand that HashiCorp will share your personal information with other IBM subsidiaries involved in your recruitment process, wherever these are located. More information on how IBM protects your personal information, including the safeguards in case of cross-border data transfer, are available here: link to IBM privacy statement.”

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