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Regional Connectivity and Application Deployment Specialist

US-NE-Remote Location

Job Description

In this position you will ensure that Agilent’s Pathology based specimen tracking and connectivity IT solutions are specified, installed and taken into use by our customers in an efficient and structured way.  You will focus on deploying and configuring Agilent’s AP specimen tracking software to standardize workflow procedures in the pathology laboratory.  Experience working with SQL and troubleshooting are required. 

Candidate must have expert knowledge of installing and upgrading servers and workstations, configuring software solutions as well as installing additional peripherals like network cards, barcode readers, printers, etc.  Candidate will be expected to have experience working with and connecting to Laboratory Information Systems (LIS) using HL7.

Working experience in LIS integration and interface development, workflow design and project management is expected.

This person will work closely together with sales, applications and service from Agilent, customers and third party vendors throughout the region to ensure projects and all associated documentation is completed in a timely and thorough manner.  The candidate should be comfortable developing and presenting proposed workflow solutions to customers. The position is part of the Agilent Diagnostic Services division.

À ce titre, vous veillerez à ce que les solutions informatiques de suivi des échantillons et de connectivité d’Agilent, basées sur la pathologie, soient spécifiées, installées et utilisées par nos clients de manière efficace et structurée.  Vous vous concentrerez sur le déploiement et la configuration du logiciel de suivi d’échantillons AP d’Agilent afin de normaliser les procédures de flux de travail dans le laboratoire de pathologie.  De l’expérience de travail avec SQL et en matière de dépannage est requise.  Le candidat doit avoir une connaissance approfondie de l’installation et de la mise à niveau de serveurs et de postes de travail, de la configuration de solutions logicielles ainsi que de l’installation de périphériques supplémentaires tels que des cartes réseau, des lecteurs de codes-barres et des imprimantes.  Le candidat doit avoir de l’expérience de travail relative à la connexion de systèmes d’information de laboratoire à l’aide du protocole HL7.

De l’expérience de travail en matière d’intégration de systèmes d’information de laboratoire et de développement d’interfaces, de conception de flux de travail et de gestion de projets est attendue.

Cette personne travaillera en étroite collaboration avec les équipes des ventes, des applications et des services d’Agilent, les clients et les fournisseurs tiers de toute la région pour s’assurer que les projets et tous les documents connexes sont achevés rigoureusement dans les délais prescrits.  Le candidat doit être à l’aise avec l’élaboration et la présentation aux clients de propositions de solutions en matière de flux de travail. Le poste fait partie de la division des services de diagnostic d’Agilent.

Qualifications

  • IT education

  • 8+ years related experience

  • Strong written and verbal English skills

  • Ability to communicate with customer IT professionals at various level (big picture to intricate details)

  • Ability to deliver presentations to IT professionals as well as laboratory staff

  • Ability to develop confidence in IT staff and our sales team regarding the connectivity solutions area of expertise

  • Experience working with Laboratory Information Systems (LIS), workflow management and deployment

  • Project management skills, technical specifications, project planning, testing design, implementation, validation and documentation

  • Experience programming and scripting (vbscript, SQLscript, SSRS)

  • Excellent customer service and communication skills

  • Experience using formal design methodologies and a structured development process preferably experiences with Agile or similar modern methodologies

  • A strong understanding of HL7 standards

  • Experience working with SQL

Qualification pour le poste affiché

  • Formation en TI

  • Au moins 8 ans d’expérience connexe

  • Solides compétences en anglais, à l’écrit et à l’oral

  • Capacité à communiquer avec les professionnels des TI des clients à différents niveaux (de la vue d’ensemble aux détails les plus complexes)

  • Capacité à présenter des exposés à des professionnels des TI ainsi qu’au personnel de laboratoire

  • Capacité à développer la confiance du personnel des TI et de notre équipe de vente en ce qui concerne le domaine d’expertise des solutions de connectivité

  • Expérience de travail relative aux systèmes d’information de laboratoire, à la gestion de flux de travail et au déploiement

  • Compétences relatives à la gestion de projets, aux spécifications techniques, à la planification de projet, à la conception des essais, à la mise en œuvre, à la validation et à la documentation

  • Expérience de la programmation et des scripts (vbscript, SQLscript, SSRS)

  • Excellentes compétences en matière de service à la clientèle et de communication

  • Expérience de l’utilisation de méthodologies de conception officielles et d’un processus de développement structuré; de préférence, expérience relative à la méthodologie Agile ou à des méthodologies modernes similaires

  • Bonne compréhension des normes HL7

  • Expérience de travail avec SQL



 

Additional Details

La fourchette salariale au Canada de ce poste est de 98,544.00$ à 153,975.00$ CA par an, et le titulaire est admissible à des primes, à des actions et à des avantages sociaux. Nos fourchettes salariales sont déterminées en fonction du rôle, du niveau et de l’emplacement. À l’intérieur de la fourchette, la rémunération individuelle est déterminée par le lieu de travail et d’autres facteurs, notamment les compétences liées à l’emploi, l’expérience et les études ou la formation pertinentes. Au cours du processus d’embauche, un recruteur peut fournir des renseignements sur l’échelle salariale particulière d’un lieu de travail donné. Vous trouverez des renseignements complémentaires à https://careers.agilent.com/locations/americas/canada.

This job has a full time weekly schedule. It includes the option to work remotely. Applications for this job will be accepted until at least November 12, 2024 or until the job is no longer posted.

The full-time equivalent pay range for this position is $48.42 - $90.79/hr USD in the US, or $98,544.00 - $153,975.00/yr CAD in Canada, plus eligibility for bonus, stock and benefits. Our pay ranges are determined by role, level, and location. Within the range, individual pay is determined by work location and additional factors, including job-related skills, experience, and relevant education or training. During the hiring process, a recruiter can share more about the specific pay range for a preferred location. Pay and benefit information by country are available at: https://careers.agilent.com/locations

Agilent Technologies, Inc. is an Equal Employment Opportunity and Affirmative Action employer. We value diversity at all levels. All individuals, regardless of personal characteristics, are encouraged to apply. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to sex, pregnancy, race, religion or religious creed, color, gender, gender identity, gender expression, national origin, ancestry, physical or mental disability, medical condition, genetic information, marital status, registered domestic partner status, age, sexual orientation, military or veteran status, protected veteran status, or any other basis protected by federal, state, local law, ordinance, or regulation and will not be discriminated against on these bases. Agilent Technologies, Inc., is committed to diversity in the workplace and strives to support candidates with disabilities. If you have a disability and need assistance with any part of the application or interview process or have questions about workplace accessibility, please email job_posting@agilent.com or contact +1-262-754-5030. For more information about equal employment opportunity protections, please visit www.agilent.com/en/accessibility.

Travel Required:

10% of the Time

Shift:

Day

Duration:

No End Date

Job Function:

Services & Support Apply

Job Profile

Regions

North America

Countries

United States

Restrictions

Travel required

Benefits/Perks

Benefits Bonus Stock Workplace accessibility

Tasks
  • Deploy and configure software
  • Develop and present workflow solutions
  • Documentation
  • Implementation
  • Integrate laboratory information systems
  • Project management
  • Sales
  • Training
Skills

Agile CE Collaboration Communication Customer service Documentation HL7 Implementation Installation Pathology Planning Project Management Sales Server Installation Software Software Configuration SQL SSRS Training Troubleshooting Validation VBScript Workflow Design Workflow Solutions

Experience

8 years

Education

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Timezones

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