Especialista de Operación y Servicio

Company:

Marsh

Description:

ESPECIALISTA DE OPERACIÓN Y SERVICIO

¿Qué hay en Marsh para ti?

• Una empresa con una marca sólida y resultados sólidos a la altura.
• Oportunidad de interactuar con otras áreas del negocio de Marsh para comprender el alcance total de la relación y el servicio con el cliente.
• Grupos de recursos para empleados que brindan acceso a líderes, oportunidades relevantes de voluntariado y tutoría e interacciones con contrapartes en grupos de la industria y la organización del cliente.
• Paquete de beneficios y prestaciones superiores a los que la ley otorga
• Modalidad de trabajo híbrida

¿Qué ofrece Marsh?

• Un salario competitivo
• Políticas favorables a los empleados
• Asistencia sanitaria y seguro para usted y las personas a su cargo
• Conciliación de la vida laboral y familiar
• Un gran entorno de trabajo
• Paquetes de prestaciones flexibles que se adaptan a sus necesidades y estilo de vida

Contaremos contigo para las siguientes responsabilidades:

• Conocer de seguros flexibles tales como: plan dental, visión, cashflow, gastos funerarios, etc.
• Validar que se encuentren todos los requerimiento para solicitar la emisión de las pólizas con las aseguradoras.
• Llevar a cabo los procesos de orden de trabajo dentro de los sistemas de trabajo.
• Llevar a cabo el correcto llenado de los endosos.
• Análisis de bases de datos para la elaboración de reportes
• Atención, conocimiento y experiencia con arrendadoras y financieras
• Monitoreo y gestión de la cartera asignada de clientes y verificación de procesos
• Experiencia en la captura de información en los diferentes portales  de aseguradoras
• Cumplir con los KPI's y objetivos establecidos dentro del área

¿Qué necesitas tener?

• 1 a 2 años de experiencia preferente en el ramo de autos
• Licenciatura concluida o trunca en áreas económico administritrativo y afines.
• Excel intermedio
• Inglés básico - intermedio
• Power BI es un plus

¿Qué te hace destacar?

• Control de actividades
• Servicio al cliente
• Sentido de urgencia
• Trabajo en equipo

Marsh es el principal agente de seguros y asesor de riesgos del mundo. Con más de 45,000 colegas que operan en más de 130 países, Marsh presta servicios a clientes comerciales e individuales con soluciones de riesgo y servicios de asesoría basados en datos. Marsh es un negocio de Marsh McLennan (NYSE: MMC), la compañía de servicios profesionales líder a nivel mundial en las áreas de riesgo, estrategia y personal. Con ingreso anual de $23,000 millones de dólares, Marsh McLennan ayuda a los clientes a navegar por un entorno cada vez más dinámico y complejo a través de cuatro negocios líderes del mercado: Marsh, Guy Carpenter, Mercer y Oliver Wyman. Para obtener más información, visite marshmclennan.com, síganos en LinkedIn y X.

Marsh McLennan se compromete a crear un entorno de trabajo diverso, inclusivo y flexible. Nuestro objetivo es atraer y retener a las mejores personas y adoptar la diversidad de edad, antecedentes, discapacidad, origen étnico, deberes familiares, orientación o expresión de género, estado civil, nacionalidad, estado parental, estado personal o social, afiliación política, raza, religión y creencias, sexo o género, orientación o expresión sexual, color de piel o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable.

Marsh McLennan está comprometida con el trabajo híbrido, que incluye la flexibilidad de trabajar de forma remota y la colaboración, las conexiones y los beneficios del desarrollo profesional de trabajar juntos en la oficina. Se espera que todos los colegas de Marsh McLennan estén en su oficina local o trabajando en el sitio con clientes por lo menos tres días a la semana. Los equipos que trabajan desde la oficina identificarán al menos un día de asistencia presencial a la semana en el que todo su equipo estará reunido en persona.

Marsh, a business of Marsh McLennan (NYSE: MMC), is the world’s top insurance broker and risk advisor. Marsh McLennan is a global leader in risk, strategy and people, advising clients in 130 countries across four businesses: Marsh, Guy Carpenter, Mercer and Oliver Wyman. With annual revenue of $23 billion and more than 85,000 colleagues, Marsh McLennan helps build the confidence to thrive through the power of perspective. For more information, visit marsh.com, or follow on LinkedIn and X.

Marsh McLennan is committed to creating a diverse, inclusive and flexible work environment. We aim to attract and retain the best people and embrace diversity of age, background, disability, ethnic origin, family duties, gender orientation or expression, marital status, nationality, parental status, personal or social status, political affiliation, race, religion and beliefs, sex/gender, sexual orientation or expression, skin color, or any other characteristic protected by applicable law.

Marsh McLennan is committed to hybrid work, which includes the flexibility of working remotely and the collaboration, connections and professional development benefits of working together in the office. All Marsh McLennan colleagues are expected to be in their local office or working onsite with clients at least three days per week. Office-based teams will identify at least one “anchor day” per week on which their full team will be together in person.

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