Customer Project Manager - Fast Flow

Job Title

Job Description

Royal Philips est un acteur majeur dans les secteurs des solutions médicales et des biens de grande consommation. Présents dans plus de 150 pays, nos 55000 collaborateurs ont pour objectif commun d’améliorer la Santé et le Bien-être de tous.

Vous souhaitez participer à la promotion de nos innovations et avoir un impact positif sur la vie de tous ?

Votre challenge

Vous coordonnez les projets d’installation et de mise en service de nos commandes de type « box » :  équipements d’imagerie (mobiles de chirurgie), monitorage et d’échographie. Vous jouez un rôle clé dans la réussite du partenariat établi entre Philips et ses clients, en vous assurant que les équipements sont installés et mis en service dans les conditions prévues et négociées avec les clients.

Vos Missions

• Vous êtes l’interface directe avec nos équipes Order Management et facilitez à ce titre la gestion des livraisons et plannings en collaboration avec les équipes terrain.
• Vous identifiez et informez les parties prenantes sur les risques techniques et commerciaux potentiels liés au projet et élaborez les scénarios les plus adaptés pour les éviter/limiter.
• Vous supervisez le déroulement du projet dans son ensemble : coordination des fournisseurs, contrôle du budget et des délais, gestion appropriée des besoins/demandes de modifications en cours de projet
• Vous êtes également garant du respect de nos process et de l’atteinte de nos objectifs (KPI – Key Performance Indicators : Data Process Quality, Total Market Time, Installation NPS, …).
• Vous jouez également un rôle clé dans la préparation, l’ajustement et l’atteinte des forecasts sales.
• En assurant une coordination optimale, vous êtes enfin un acteur majeur dans l’optimisation des stocks.

Votre équipe

Rattaché(e) au CPM Lead France, vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes Order Management, les District Managers, les Ingénieurs Commerciaux, les Directeurs des Opérations, les Responsables Techniques, Ingénieurs d’Application ainsi que le responsable Supply Chain.

Notre offre

Philips Healthcare est un acteur majeur dans les solutions médicales. Vous aurez l’opportunité de travailler sur une large gamme de produits et d’apporter des solutions à haute valeur ajoutée aux professionnels de santé.

Ce rôle de CPM Fast Flow vous offrira l’opportunité de mettre en avant vos capacités d’organisation, de gestion des imprévus ainsi que votre habilité dans la préparation et la fiabilité des forecasts.

Profil recherché

• Bac+4/5 type Ecole d’Ingénieur (idéalement Supply Chain ou Biomédical)
• 2 ans d'expérience en Gestion de Projet (coordination d’installation d’équipements ou systèmes IT, Telecom ou électronique…)
• Idéalement, expérience en milieu hospitalier
• Maîtrise des outils de gestion de projet tels que Salesforce/PSA, SAP, …
• Maitrise avancée de Excel
• Solides capacités d’organisation, gestion des priorités, résolution de problèmes, réactivité et prise de décision
• Excellente communication et Leadership 
• Anglais courant indispensable

Si ce poste vous intéresse et que vous avez une partie, mais pas toutes, les expériences et compétences souhaitées, nous vous encourageons à postuler. Vous serez peut-être le/la candidat(e) idéal pour cette opportunité au sein de Philips.

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